戰(zhàn)勝利紀(jì)念日三天小長假后的一個(gè)工作日，郵件提示有一封新郵件，打開一看，正是深圳XX貿(mào)易公司下達(dá)的一批肩章新訂單，客戶是我們一直在服務(wù)的一家老客戶，從2011至今就一直在我們這訂制各種軍服肩章、鑰匙扣和一些有紀(jì)念意義的徽章產(chǎn)品，今天來講講我們合作中的一些故事：

  這家客戶給我很深的印像就是常常下急單，有多急？！往往是今天下單10天內(nèi)就要貨，要知道定制徽章工藝品行業(yè)，每款產(chǎn)品都是要下單再生產(chǎn)（包括前期合作過一模一樣的產(chǎn)品），都是沒有現(xiàn)貨，時(shí)間上沒法滿足客戶的要求。不管訂單大小，一般都需要10-15天的生產(chǎn)期限。遇到這種情況，我一下子犯難了。要達(dá)成客戶需求，產(chǎn)線必須要安排排產(chǎn)，而且數(shù)量這么大，所有設(shè)計(jì)規(guī)格尺寸還有些細(xì)節(jié)要確認(rèn)。會(huì)不會(huì)客戶方面還有回旋余地呢，于是直接撥通了采購的電話，還沒等我開口說話，采購就急切的說明了：因?yàn)榭蛻魪S里新到一批貨急等著用我們的肩章配置，完全是計(jì)劃外的所以才會(huì)這么急，真的需要特別幫忙她一下，遲的話12天內(nèi)務(wù)必要交到廠。

 遇到這種情況，不管是緊急需求也好還是采購漏下單也罷，總之12天內(nèi)交貨是毋庸置疑的了。于是，馬上電聯(lián)工廠確認(rèn)是否可以加急生產(chǎn)，應(yīng)該來得及，經(jīng)過多次與工廠溝通和協(xié)調(diào)，生產(chǎn)經(jīng)理也是拼了，客戶是上帝啊，刻不容緩開始趕貨。直到今天，police肩章訂單已完成1/3多，按計(jì)劃如期交貨是沒有問題的。

因?yàn)樾睦镉械祝医o采購復(fù)了個(gè)信息，預(yù)計(jì)9月17日上午派送到廠。真是一場和時(shí)間的賽跑啊，心情無比輕松愜意。我深知供應(yīng)商與采購的配合什么是重要的，不求很低的價(jià)格，因?yàn)榕c低價(jià)并行的往往是諸多纏繞不清的品質(zhì)問題以及沒有服務(wù)的服務(wù)；也不求好的質(zhì)量，因?yàn)楹玫牟淮砭褪桥c自己匹配的；只求”省心“，包括交期準(zhǔn)確率高、交貨品質(zhì)穩(wěn)定、配合度高（尤其在應(yīng)對急單方面的反應(yīng)）。

 我們相信，創(chuàng)造和控制自己的信息，是人的基本權(quán)利。東宏連接所以資源，幫助客戶創(chuàng)造和控制自己的成本，交付更加豐富、精美和可靠的徽章定做、周年勛章、紀(jì)念幣制作體驗(yàn)，無論何時(shí)、何地、通過何種方式，正直的企業(yè)受愛戴，誠信的企業(yè)受尊重。東莞濟(jì)安每個(gè)人都滿載希望，一份耕耘一份收獲。官網(wǎng)徽章定制資訊：http://0755dog.cn  致電：18826803273 謝謝。